【问题描述】 其中一个门店会员消费不能优先扣会员余额的钱，会员卡设置也设置了优先余额支付 【解决方案】 要检查这个门店使用通道的appid是否配置，这种情况一般是门店使用通道的appid没有配置 在代理商后台--商户总部/门店(看门店使用的是总部还是门店通道)--找到这个商户--找到使用通道--点击位置开发配置--配置上公众号支付的ap...
【问题描述】 点击小程序充值入口报错 【解决方案】 在小程序勾选的支付通道配置上小程序支付的appid
【问题描述】 前台销售完成，小票也打印出来，但原软件后台没有对应的流水 【问题答案】 1.检查前台连接的数据库是否是后台软件数据库，如果不是连接正确数据库； 2.检查数字前台是否是离线状态， 如果是离线状态，配置好正常通信，等待流水回写； 3.检查电脑安装数字前台的盘符是否满了，盘符满了会导致数据回写失败； 4.如果连接正常，在线状态，...
【问题描述】 商家未维护微信支付 【问题答案 】 菜么么系统设置-微信参数---微信堂食无桌台是否自动分配台卡号 关闭
【问题描述】该报错是指法人扫码确认后搜索的微信子商户号与认证码不是对应关系。 【问题答案】这个报错涉及两个变量，一个二次认证码，一个微信子商户号 情况一：法人扫的码对，搜索的微信子商户号不对 情况二：法人扫的码不对，搜索的微信子商户号对 情况三：两个都不对 解决办法：在代理商后台——进件详情核实——认证二维码与微信子商户号是否是同一个。...
【问题描述】 菜么么快餐模式如何结账后不选桌台？ 【问题答案】 营业页面-左上角 设置 台卡号自增长模式 默认台卡号输入数字
【问题描述】 千方百计窗格读取位置？ 【问题答案】 结算页面读输入框 输入的金额 会被小精灵识别 注意！
