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    【问题描述】商户操作微信二次认证一直提示信息不一致,请检查后再试,实际情况是信息无误 【解决方案】这个是因为微信系统自动校验信息导致的,需要重复提交三次后进入微信人工审核

    盛景程     2022-03-17 17:45     來源: 微课堂     0 174 0

    【问题描述】商户认证时候搜索的微信子商户号,与认证时候提交的认证资料不一致导致的这个报错。 “商户_姓名”这种是操作微信认证资料注册时候,将主体选择了小微商户(自然人进件)的标志,企业或个体均显示营业执照名称 【解决方案】在商户进件详情查看,该商户进件的通道主体是否是自然人进件。 1、如果是自然人进件,核实微信子商户号,重新搜索正确的微...

    盛景程     2022-03-17 17:44     來源: 微课堂     0 841 0

    【问题描述】商户操作微信认证的时候提示要选择费率,到这步就是商户操作认证的时候点错了 【解决方案】按下图,法人扫认证码后要点击推送的的开户意愿确认通知,不要点击下面的菜单栏

    盛景程     2022-03-17 17:44     來源: 微课堂     0 148 0

    【问题描述】商户增加一条进件通道如何操作? 【问题答案】以下为商户总部增加一条进件通道操作步骤及注意事项如下。 PS:总部进件通道,总部和门店均可以勾选配置使用;门店进件通道只有进件的门店可以使用。

    盛景程     2022-03-17 17:43     來源: 微课堂     0 209 0

    【问题描述】如何查看商户使用小精灵通道支付订单的第三方订单号 【问题答案】登录代理商后台——数据报表——交易明细查询 搜索商户的小精灵订单编号查询即可

    盛景程     2022-03-17 17:43     來源: 微课堂     0 164 0

    【问题描述】为什么单品无法核销? 【问题答案】常见单品无法核销原因及处理办法。 情况1、顾客到店消费,收银员录入商品码的时候,没有用扫枪或其他设备录入商品信息,手打条码导致。 解决办法:使用搜码抢等设备读取商品信息后尝试付款即可。 情况2、在商户云后台-优惠券管理-添加优惠商品信息后,未重启插件,导致信息没能同步。 解决办法:重新启动插...

    盛景程     2022-03-17 17:42     來源: 微课堂     0 272 0

    【问题描述】法人操作微信二次认证时候报错如下:该主体已完成过商家注册,无需重复注册…… 【解决方案】微信二次认证分两步,第一步注册,第二步确认,该提示表示商户的资料已经在微信侧注册过了,不需要重复注册,现在要做的是第二步,确认微信子商户号。 操作步骤:点击我知道了——点击左上角返回——选择进件的主体一致的名称(见图1)——进入后如果展示...

    盛景程     2022-03-17 17:42     來源: 微课堂     0 303 0

    【问题描述】当商户支付的时候提示:当前商户需补齐相关资料后,才可进行相应的支付交易……,这个报错本身是商户现在使用的通道微信二次认证没有做,代理商会联系商家做微信二次认证,这个时候发生了如下报错。 【解决方案】首先说这个提示本身,意思是商户操作微信二次认证确认的微信子商户号本身,是已经认证通过的,不需要再操作认证一遍。 这个时候商户支付...

    盛景程     2022-03-17 17:42     來源: 微课堂     0 338 0

    【问题描述】商城后台下单页面设置校验门店,对于一些门店比较密集的商户为了保证用户能把订单下到自己想要的门店,那么在下单支付支付的时候,可以对下单门店进行校验                          ...

    周晓雯     2022-03-17 17:13     來源: 知识文档     0 178 0

    【问题描述】 收银员有权限,无法议价,怎么操作? 【问题答案】 打开对应商品档案勾选前台议价

    商品无法议价 数字前台议价 无法议价
    鸿宇     2022-03-17 16:56     來源: 知识文档     0 176 0
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