【问题描述】商城小程序下单支付时报错提示如下: 【解决方案】需要配置商城小程序所勾选通道的微信开发配置,将公众号支付和小程序支付都配置上,具体位置如下: 1、公众号appid查询路径:商户云后台——系统设置——公众号设置——应用ID 2、小程序appid查询路径:商户云后台——系统设置——商城小程序——应用ID 3、配置路径:代理商后台...
【问题描述】如何查询计次卡核销记录 【解决方案】 登陆商户后台--计次卡管理--计次卡报错--筛选最右边的核销记录
【问题描述】商家创建并发布折扣/满减营销后,支持重新上架 【解决方案】状态“已终止”的折扣/满减营销活动,可进入编辑页面重新上架发布活动,商户云后台—会员营销—状态“已终止”的折扣/满减营销活动—编辑—更新上架
【问题描述】 黑科技模式是什么模式? 【问题答案】 黑科技模式就是将软件窗格模式进行编译 生成一个文件来读取金额的模式。安装完默认有些软件可以读取使用黑科技模式,目前只有少部分老版本软件支持。暂不支持新软件配置。
问题:门店注册会员卡显示总部会员 1、还原场景:商户授权了自己的公众号,总部通道配置了与公众号一致的appid,门店没配置appid。 2、现象:扫门店会员开卡二维码开卡,显示成为总部会员。 3、原因:门店开卡appid校验不成功,向上一级获取开卡信息,所以开成总部会员卡。 4、处理办法:门店通道配置与总部授权公众号一致的appid。 ...