【问题描述】 如何看商户的会员总余额剩余多少 【解决方案】 登录商户后台--会员报表里面查看

报错现象：你的身份认证已过期，请前往重新认证 原因： 微信实名认证（或者叫二次认证/开户意愿）过期，操作方法是“点击前往”，重新再次注册新商户的流程操作即可。 点击：注册新商家 选择商户进件主体重新操作微信二次认证

【问题描述】 【解决方法】 这种通道微信进件成功，支付宝进件失败 需要重新进件

不可以

微信修改规则：自然人进件后进行二次认证会触发拦截，超五次后不能再认证

查找商户号、点击搜索

【问题描述】： 储值营销活动，再创建充值有礼活动，充值档位重复送卡券？ 例如：储值营销 档位200、和500送余额，设置充值有礼送券，规则仅充值200送券，而充值500的不送，而实际用户使用储值触发了送券规则； 1、储值营销： 2、充值有礼： 3、会员用户充值页面：（触发500送券） 【解决方案】：   在充值有礼的档位中添加一个 充值...

【对接流程】

惠管家对接 虚拟串口

【问题描述】 安装小精灵提示找不到文件 【问题答案】 缺少安装包的文件，需要把文件全部拷入同一目录下

收款小精灵 安装

小精灵每天收的钱会在当天进行结算，次日从零开始收款，如果当天收款金额没有达到退款金额时就会报“余额不足”；

收款小精灵 支付