【问题描述】商户需要查看会员经验等级变动数据，了解会员等级变动原因 【解决方案】商户需要查看会员经验等级变动数据，了解会员等级变动原因； 商家可查看会员经验等级变动的历史记录，便于商家查看更多会员数据 ，，商户后台--数据报表---会员报表---经验明细

【问题描述】 退款时如何不输入账号密码？ 【解决方案】 1.退款试勾选记住密码，下次退款时不需要再次输入密码 2.勾选记住审批，交接班后退款仍不需要账号密码

退款时不输入账号密码 权限

【问题描述】优惠券如何设置封面图片 【解决方案】商户后台--优惠券列表--右下角展开--封面图片--点击上传（注意图片格式大小）

【问题描述】优惠券的核销通知怎么设置 【解决方案】商户后台-优惠券列表--点击由下角展开--勾选核销通知

 【问题描述】会员共享举例说明 【解决方案】 比如A门店内有多个员工，如果在总部设置的时候，给这个A门店开启了会员共享，那么A门店内的五个员工都可以互相看到除自己之外其他员工所开的会员，关闭会员共享的话，每个员工只能看到自己的会员。

【问题描述】：门店款台如何添加、绑定 【解决方案】：只有门店账号才可以绑定款台，登录门店账号云后台添加 添加成功后进入小精灵系统设置-款台设置 绑定成功后需要重启小精灵

【问题描述】 此情况出现在支付宝官方通道 【解决方法】 商户在申请支付宝账号的时候没有上传身份证认证，需要商户去支付宝做实名认证。 商户登录自己的支付宝账户，上传其身份证证件及人脸后，再尝试重新签约。 路径：支付宝app——右下角“我的”——点击头像——身份认证——证件照片/人像照片 （如果商户已经上传身份证，还需要上传人脸）

常见打款失败及解决方案·语雀 https://www.yuque.com/leshuazf/doc/ve8x0d

【问题描述】 乐刷通道，个体工商户，非法人结算授权书，没有法人身份证原件怎么办？ 【解决方案】 乐刷非法人结算授权书，个体工商户的公章盖在右侧企业框中，名称和签字写在左侧。