【问题描述】 商户后台提示的续费通知在输入激活码 【解决方案】 在代理商后台---商户总部----该商户----查看----编辑---- 小精灵版本【联拓富对应版本】找到这个商户 使用一个新的激活码去激活 

【问题描述】代理商后台如何配置通道APPID 【解决方案】登陆代理商后台---我的门店/商户总部 （看通道是总部进件还是门店进件） --搜索对应编码，点击详情--下拉找到勾选通道-详情--微信开发配置--添加--选择公众号支付--保存后查看是否勾选配置的APPID

【问题描述】 数字前台挂单的文件目录 【问题答案】 C:\Users\user\AppData\Local\LianTuo

目录存的挂单数据 挂单目录 挂单数据存储 挂单 数字前台挂单目录

  【问题描述】 微信二次认证，确认认证过，后提示需要微信实名认证   【解决方案】 重新操作认证即可 可能原因： 1、插件或其他方式登录的门店所用通道与商户截图的通道不是同一个，需要核实下扫码支付是否报错 2、认证被取消了，小精灵后台状态不变（还是绿色已认证） 3、跟微信客服核实只要授权了商户号就不会过期，没有授权的申请单则会有以下情况...

已认证过提示二次认证

【问题描述】商户后台设置不参与优惠商品 【解决方案】 路径：商户云后台——优惠券管理——优惠券商品——添加——录入商品条码等信息——选择不参与优惠商品

【问题描述】 商户后台，微信会员卡，同步微信会员卡报错 【解决方法】 原因：会员卡与公众号不匹配（比如先创建了会员卡，后又授权了别的公众号） 企业微信——工作台——审批——提交【会员卡信息变更申请】工单，删卡后，重新创建会员卡

【问题描述】会员手机号如果变更 【解决方案】登陆商户后台---会员管理--会员列表-找到会员详情---点击右上角编辑 2.在手机端更改在--微信--我的卡包---点击会员卡，右上角三个点--点击我的信息--点击修改即可。

顾客扫二维码支付完成后，有广告，如何关闭？ 企业微信——工作台——审批——提交【扫码支付后广告关闭申请】工单

【问题描述】提交审核的时候支付宝系统繁忙了，未提交上去    【解决方案】进件提示这个，重新提交进件即可

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