【问题描述】：门店款台如何添加、绑定 【解决方案】：只有门店账号才可以绑定款台，登录门店账号云后台添加 添加成功后进入小精灵系统设置-款台设置 绑定成功后需要重启小精灵

【问题描述】 此情况出现在支付宝官方通道 【解决方法】 商户在申请支付宝账号的时候没有上传身份证认证，需要商户去支付宝做实名认证。 商户登录自己的支付宝账户，上传其身份证证件及人脸后，再尝试重新签约。 路径：支付宝app——右下角“我的”——点击头像——身份认证——证件照片/人像照片 （如果商户已经上传身份证，还需要上传人脸）

常见打款失败及解决方案·语雀 https://www.yuque.com/leshuazf/doc/ve8x0d

【问题描述】 乐刷通道，个体工商户，非法人结算授权书，没有法人身份证原件怎么办？ 【解决方案】 乐刷非法人结算授权书，个体工商户的公章盖在右侧企业框中，名称和签字写在左侧。

【问题描述】：风控冻结180天商户如何解冻结算？ 【解决方案】：商户冻结满180天可以提供基础资料处理： 赌博类风险商户：需要提供：视频、收款人手持身份证正面及银行卡照片、提供指定3笔交易的交易小票或机打购物清单、一代代理商担保函 ； 非赌博类风险商户：提供基础资料公司类商户： （1）法人及结算人身份证正反面、结算人银行卡（如为法人结算...

【问题描述】 如何关闭会员充值 【解决方案】 1.限制会员的充值金额 2.关闭码牌充值入口 商户云后台——门店管理——门店列表——设置码牌（选择会员充值不支持，选择场景类型通用）

【问题描述】 插件如何调整会员卡余额积分 【问题答案】 1打开积分开关 系统设置-基础设置-启动积分调整 （后台权限开启：云后台-登录商户总部账户-门店管理-权限管理授权积分调整 ） 2打开会员列表 插件浮窗-会员列表 3.查询会员 输入手机号搜索对应会员 双击选中的会员或按确定键进入会员详情页 4.积分调整 可增加或减少积分

会员积分 积分调整 插件会员积分调整 调整积分 会员积分调整

【对接流程】 1.截取待收 2.选择新截屏进行调试 3. 4.纠正错误的小数点

超赢pos 截屏模式

【问题描述】 新截屏模式智能纠错功能如何操作 【问题答案】 以软件的小数点比较长截屏识别不对举例 1.勾选新截屏-调试 2选择普通识别纠错模式 点击手一样的图标，在点击金额中小数点 3纠错学习，处理小数点 点击纠错学习，将小数点，识别成标准小数点 4保存识别结果

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