一、首先确定秤的连接参数 1.以大华TM-系列为例 查询大华秤IP地址 1、按【功能】--输入【9002】 2、按【确认】-显示【192】 3、按第一次【去皮】--显示【168】 4、按第二次【去皮】-显示【1】 5、按第三次【去皮】--显示【150】 二、打开朋科智云+登录后台 1.设置电子秤、选择秤专家 2.进行秤维护，分别设置I...
【问题描述】公众号状态异常 常见情况 1、公众号没有完成认证 2、公众号未开通卡券功能 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】公众号后台开通卡券功能，并在商户云后台更新授权。 1、卡券开通路径：登录公众号后台——点击左侧菜单栏“+新的功能”——未开通中的广告与服务里点击“卡券-去开通”——点击开通——选择：我是普通商户...
【问题描述】同步微信会员卡报错，原因是创建会员卡时候的会员卡背景图异常 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】重新上传保存会员卡背景图 路径：商户云后台——会员卡管理——会员卡设置——会员卡背景——删除现有的图片重新上传即可
【问题描述】 主扫、被扫支付时报错 渠道返回：此商家的收款功能已被限制，暂无法支付。（如下图） 【解决方法】 让商户的超级管理员，登录微信商户后台，或者微信支付商家助手小程序，按照微信提示的路径处理 若还无法解决，重新进件。
【问题描述】出租车场景这样提供进件材料 【解决方案】【出租车】简称 车牌号（不得套用知名品牌名称：如滴滴、神州专车等） 三合照 只需提供一张商户本人与车辆的合影，照片可清晰看见车头、车牌、商户本人，可允许三张相同
给 员工 绑定4G语音王pro硬件设备 共两步 第1步：用门店账号登录小精灵门店后台，员工管理，员工二维码，绑定设备，4G语音王绑定 第2步：用员工账号登录小精灵商户通app，码牌管理，添加，扫码授权
给 门店 绑定4G语音王pro硬件设备 共两步： 第1步：用商户总部账号（SH开头）登录小精灵商户后台 门店管理，门店列表，绑定设备，绑定，输入SN码（ZF开头） 第2步：用门店账号登录商户通app，码牌管理，扫码授权
【问题描述】新营业执照进件时网上查不到? 【解决方案】新注册营业执照要等待通道方同步企业工商信息的商户资料，一般默认的时候是10-15个工作日。 或者更换其他通道进件
【问题描述】 【解决办法】 添加此链接hdh.wx.liantuofu.com/b2c/pay/ 在代理商后台--找到商户使用的通道（总部通道就在商户总部找，门店通道就在商户门店找）
