【问题描述】 扫码枪扫不上付款码、没有反应？ 【问题答案】 打开智能识别的付款方式

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商户支付宝账号录入的商户身份信息不完整 解决办法：商户在申请支付宝账号的时候没有上传身份证认证 需要商户去支付宝做实名认证   商家登录自己的支付宝账户，上传其身份证件以及人脸后，再尝试重新签约。 商家上传路径：支付宝app-右下角“我的”-点击头像-身份认证-证件照片/人像照片。（如商家已完善身份证件，则还需上传人...

如何给所有会员定期积分清零？ 用商户总部账号（SH开头）登录商户后台，会员卡管理——会员卡设置——积分规则——积分时效 商户后台网址：houtai.liantuofu.com

【问题描述】 设置完补按，支付提示框在桌面的时间很长 【问题答案】 默认支付提示框时间是5秒，可以改为一秒就直接下一步了

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一、准备条件：支付宝官方通道，先进件审核通过后创建授权 二、支付宝后台配置 1、登录网址：https://open.alipay.com/ 2、在我的应用——创建应用——选择生活号 3、填写基础信息

【问题描述】 收银助手、科脉智赢+被360拦截，提示远程线程注入（附件一）   【问题答案】

收银助手 360查杀

【问题描述】查询商户、门店账号 【解决方案】 A ：登录代理商后台—商户管理—商户总部—找到需要查看账号的商户—登录账号 点击门店列表可以查看门店的登录账号。

【问题描述】商户后台积分调整记录查询 【解决方案】 商户后台--数据报表--会员报表--可以查询操作明细和操作人

【问题描述】进件简称和门头照关联 【解决方案】 1、乐刷、汇付通道：商户简称需要与门头照上的招牌信息有关联 2、随行付通道：商户简称可以与营业执照一致，也可以与门头照有关联。 3、瑞银信通道：有三个名称要填，商户简称要跟营业执照注册名称一致，商户经营名称要与门头相关