单店模式： 创建门店信息——填写进件资料（总部进件即可）——系统自动分配一个商户总部  连锁模式： 创建总部门店——需要再创建门店——总部进件和门店进件均可

码牌语音播报问题  同一个门店的门店账号和员工账号下的码牌收款都可以播报 使用员工的收款码收款 1 、安卓手机和苹果手机，都可以播报  2 、扫员工的收款码，不管登录门店账号还是这个员工的账号都可以播报  3 、只有一种情况，安装小精灵app的时候，设置了权限，不允许播报 解决办法：重装一下就行  4 、注意区分是新后台的商户还是老后台...

小额储值（必须先成为会员）  一、商户云后台--营销中心会员营销--开通储值营销（首充会员设置仅针对储值营销功能，小额储值不能设置） 二、需在商户云后台设置码牌 门店管理—门店列表—设置码牌—场景类型——选择小额储值 三，只有主扫可以展示小额储值

会员余额支付可以进行订单评价（微信和支付宝都可以） 1 、微信主扫和被扫都 不可以 2 、支付宝主扫和被扫可以评价，但是后台 查不到信息

【问题描述】商品一品多码怎么设置 【解决方案】登陆商户后台--商品列表--点击添加商品--点击一品多码添加即可。

兑换券直接扫码领取的话，第一张不核销，不能领第二张 再次扫码手机端提示：

问题描述 商城下单无法选择规格 问题答案   商城小程序下单无法选择规格，需要在商城管理--商城装修--导航-导航链接分类选择通用就可以

【问题描述】 支付时报错： 渠道返回：该设备无此交易权限 【解决方案】 随行付通道报错原因： 该提示有以下3种情况，可自行排查： 1、复核逾期：进件资料30天内未通过复核审核，请按驳回原因修改，通过复核后即可恢复交易权限 2、风控原因：【合作机构管理平台 】平台有风控工单未处理，联系运营，请按照工单要求提交资料后，关注审核结果即可 3、...

菜么么绑定小精灵支付提供参数位置 ： 1、小精灵商户后台：houtai.liantuofu.com  登陆商户总部账号，系统设置，接口配置 2、appid、key：  系统设置-接口设置-复制appid参数 3、门店id（门店ew编码）：门店列表-复制EW开头的门店编码就是门店id 按照下面这个模板填写，给...

一、登录 pay.weixin.qq.com 后台——服务商功能——商户费率申请——点击新增申请（先复制好需调整商户的商户号备用） 二、输入商户的子商户号 三、注意每季度仅允许调整一次