【问题描述】商户三个月不用自动停用怎么办？ 【解决方案】目前间联通道商户，超过3个月没有交易的通道方会对商户进行关停处理，关闭支付通道。如商户还需要重新找到商户提交签约信息。
随行付通道酒店预授权须知如下 一、进件主体：企业营业执照和个体营业执照，营业执照上面经营类目包含酒店住宿的，微信和支付宝都可以 不区分对公结算、对私结算（对法人或非法人） 二、进件类目：随行付通道进件类目选择：航旅交通/住宿服务（旅馆、酒店、汽车…… PS：微信还可以支持汽车租赁，但是自助餐等其他行业不可以使...
【问题描述】收款的头像怎么更换 【解决方案】此头像为微信公众号的logo，如果商户有自己的公众号可以修改为自己公众号的。 首先在商户总部后台，系统设置里面，公众号设置，更新商户的授权。然后在代理商后台，找到这个商户之后点击查看，找到提交签约信息的通道，微信开发配置里面添加公众号的 APPID 。
【问题描述】数字前台支付时系统提示如下 【解决方案】该问题为汇付通道进件资质过期后，通道批量关停的商户交易时的报错，解决办法是重新进件。
【问题描述】没到账，到账查询选择汇付通道，代理商后台显示未发起已受理 (只限汇付通道） 【解决方案】一般新商户 汇付会有 3 个工作日的加白处理时间，没加白的商户容易会显示未发起，实际是已经结算的，需要下午的时候查询下到账。
【问题描述】顾客扫码支付，输入金额后点击微信支付提示如下 【解决方案】该报错为通道直接返回，常见于乐刷通道长期无交易商户，通道侧将通道关停处理，需重新进件。
【问题描述】 问题1：兴业威富通通道扫码支付报错：sub_mch_id与sub_appid不匹配 问题2：主扫报错当前页面的URL未注册…… 【解决方案】 配置须知，自有通道只能只用代理商与通道签约的公众号或者商户自己的公众号 检查分三步 第一步：确认商户云后台授权的公众号信息，将应用 ID （即 appid ）复制备用 路径：商户云后...
