【问题描述】调用微信支付接口超时 【解决方案】该问题是因为客商通道关停导致，需要重新进件新的通道并切换使用。

法人年龄70-75岁或小于20岁，如果想要继续进件，需要提供以下资料：  一、拍视频，视频要求:有营业执照的须体现营业执照，且体现商户门头、内景与收银台；  二、提供商户真实交易的经营场景，真正交易视频或者交易流水交易单，凭证单。  乐刷：大于75岁，禁止进件，无特批 汇付：超80岁，跟通道联系可以走特批流程

未开启时：A门店创建的，在B门店购买，资金到账A门店，订单记录在B门店 开启时：数据和资金全部归属于总部

【问题描述】商户后台如需绑定多个设置怎么绑定 【解决方案】登陆商户云后台--门店管理--点击绑定后--继续绑定设置即可（语音王编码从输入ZF）

扫门店付款码，出现推荐开卡提示 此项是小精灵具有的功能，不区分支付通道 一、位置 1，商户云后台-会员卡管理-会员卡设置-推荐开卡-勾选开启推荐 2，商户云后台-门店管理-门店列表-选中门店-设置码牌-推荐办卡 建议在下方场景类型处选择“通用” 二、效果展示 1，此处如选择默认，显示如下 2，如选择消费后，显示如下 注意：因微信方设置，...

单店模式： 创建门店信息——填写进件资料（总部进件即可）——系统自动分配一个商户总部  连锁模式： 创建总部门店——需要再创建门店——总部进件和门店进件均可

码牌语音播报问题  同一个门店的门店账号和员工账号下的码牌收款都可以播报 使用员工的收款码收款 1 、安卓手机和苹果手机，都可以播报  2 、扫员工的收款码，不管登录门店账号还是这个员工的账号都可以播报  3 、只有一种情况，安装小精灵app的时候，设置了权限，不允许播报 解决办法：重装一下就行  4 、注意区分是新后台的商户还是老后台...

小额储值（必须先成为会员）  一、商户云后台--营销中心会员营销--开通储值营销（首充会员设置仅针对储值营销功能，小额储值不能设置） 二、需在商户云后台设置码牌 门店管理—门店列表—设置码牌—场景类型——选择小额储值 三，只有主扫可以展示小额储值

会员余额支付可以进行订单评价（微信和支付宝都可以） 1 、微信主扫和被扫都 不可以 2 、支付宝主扫和被扫可以评价，但是后台 查不到信息

【问题描述】商品一品多码怎么设置 【解决方案】登陆商户后台--商品列表--点击添加商品--点击一品多码添加即可。