码牌语音播报问题 

同一个门店的门店账号和员工账号下的码牌收款都可以播报 使用员工的收款码收款
1 、安卓手机和苹果手机，都可以播报 

2 、扫员工的收款码，不管登录门店账号还是这个员工的账号都可以播报 

3 、只有一种情况，安装小精灵app的时候，设置了权限，不允许播报 解决办法：重装一下就行 

4 、注意区分是新后台的商户还是老后台的商户（安装app版本不一样） 码牌语音播报问题，如果扫码枪播报，但是码牌不播报，需要确认mqtt的运行情况 

1）、在运行里面看下是否运行 

2）、在小精灵安装根目录里查看有没有，没有粘贴的根目录点击启动 

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<<mqtt_client.exe>> <<msvcr120.dll>> 需要确认四件事：
1 、检查插件登录账号与码牌绑定门店是否一致 2 、插件端——系统设置——这几项都勾选了么 3 、3.查看小精灵插件安装根目录下mqtt文件是否启动  

4  、 检查电脑时间是否是北京时间，是否正确

5、如果以上四项都没问题，确认下外插件的版本号是不是最新的