【问题描述】

支付报错：用户标示不能为空

【解决方案】

第一种：小精灵通道：商户支付通道appid微信开发配置添加上了，但小精灵后台公众号未更新授权。

1、代理商或商户有公众号，在小精灵总部商户后台更新授权。

2、如是因为操作切换通道造成的，切换回原通道即可。

3、重新进件。  

第二种：自有通道：需要确认商户的进件配置参数。

1、商户公众号掉落，变成小精灵公众号，需要联系运营处理

2、商户的公众号是授权了代理商的，通道微信开发配置用了商户自己公众号appid，重新配置appid

3、代理商公众号授权给商户使用，但是代理商后台取消授权了，需要在管理后台查询公众号appid授权状态（重新授权公众号即可）