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前台支付反应慢问题
作者: 董富贵 于 2022年12月26日 发布在分类 / 数字前台 / 常见问题 下,并于 2022年12月26日 编辑

1.前台支付反应慢问题解决流程

1、推测当地地区网络服务商原因。

    a、服务商协助到店-链接门店wifi(或使用门店电脑访问链接:http://n.liantuo.com/a)返回结果截图给运营协助分析;

    b、外接一个无线网卡,链接手机热点,测试判断是否店内网络问题。


2、可能科脉拦网原因,解决方法:更换跳转进行测试付款时间、或删除关闭拦截程序;

3、拿取前台操作日志、异常单号给到测试协助分析请求超时原因。
4、尝试系统设置,网络设置,切换阿里云或腾讯云



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2022-12-26 11:18:54[当前版本] 董富贵 创建版本

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