【问题描述】 加油站类型卡如何删卡? 【问题答案】 服务商操作步骤: 企业微信——工作台——审批——代理商业务支持-商户管理———加油站类型卡删卡工单 PS :1、务必选择删卡类型【汽油卡、柴油卡或燃气卡】其中的一种或多种; 2、原因说明: 必须填写类型卡的 模板编号; 【来源:用商户总部账号(SH开头)登录商户后台,类型卡管理---类...
【问题描述】商户后台积分调整记录查询 【解决方案】 商户后台--数据报表--会员报表--可以查询操作明细和操作人
【问题描述】设置小额储值活动赠送的金额部分当天不可以用 【解决方案】开通小额储值弄能后,选择赠送金额“延迟“X天到账。
【问题描述】设置小额储值活动,参与对象不能选择首充会员 【解决方案】选择首充会员后,奖励次数设置和小额储值功能会被隐藏掉,首充会员仅针对储值营销活动生效
【问题描述】每天推送门店的经营报表到店长的手机上,在哪里操作绑定设置 【解决方案】商户云后台——门店管理——微信绑定——门店管理员扫码绑定后,即可每天收到前一天的门店经营日报
【问题描述】会员充值时候报错如下图 【解决方案】检查代理商总部通道支付配置 路径:代理商后台——商户总部——找到这个商户——详情——往下拉到最下面——点击支付配置(会员及商城)
【问题描述】商户云后台——会员卡管理——微信会员卡——创建微信会员卡时报错 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】问题发生的原因是会员卡设置里品牌logo 与 会员卡背景图片 冲突导致 更换其中一个图片问题即可解决