【问题描述】：商户汇付通道未结算到账，到账查询显示未发起已受理 【解决方案】： 1、一般新商户， 汇付会有 2- 3 个工作日的加白处理时间；没加白的商户易显示未发起； 2、数据过大延迟结算的情况下，显示未发起已受理， 实际是已在结算中 银行入账，建议商户中下午查询到账
【问题描述】：代理商后台商户版本激活码激活报错，提示已激活使用； 实际情况商户版本依旧未同步功能，码值未绑定同步： 【解决方案】： 请及时联拓小精灵运营协助查询，给商户绑定的商户ID/ew编码，提示已经激活的营销码值，给技术同事同步后台即可，而后商户自定义激活其他码值不影响使用；
【问题描述】： 商户联拓富怎么切换升级版本： PS：升级版本前：需服务商确认已购买营销套餐，有未激活的营销激活码，再操作升级 【解决方案】：联拓富版本升级步骤； 1、登陆代理商后台 http://ms.liantuobank.com 2、商户总部----商户ID名称搜索----该商户----查看----右上角编辑----商户版本----...
【问题描述】 此情况出现在支付宝官方通道 【解决方法】 商户在申请支付宝账号的时候没有上传身份证认证，需要商户去支付宝做实名认证。 商户登录自己的支付宝账户，上传其身份证证件及人脸后，再尝试重新签约。 路径：支付宝app——右下角“我的”——点击头像——身份认证——证件照片/人像照片 （如果商户已经上传身份证，还需要上传人脸）
【问题描述】 乐刷通道，个体工商户，非法人结算授权书，没有法人身份证原件怎么办？ 【解决方案】 乐刷非法人结算授权书，个体工商户的公章盖在右侧企业框中，名称和签字写在左侧。
【问题描述】：风控冻结180天商户如何解冻结算？ 【解决方案】：商户冻结满180天可以提供基础资料处理： 赌博类风险商户：需要提供：视频、收款人手持身份证正面及银行卡照片、提供指定3笔交易的交易小票或机打购物清单、一代代理商担保函 ； 非赌博类风险商户：提供基础资料公司类商户： （1）法人及结算人身份证正反面、结算人银行卡（如为法人结算...
【问题描述】 商户后台提示的续费通知在输入激活码 【解决方案】 在代理商后台---商户总部----该商户----查看----编辑---- 小精灵版本【联拓富对应版本】找到这个商户 使用一个新的激活码去激活
【问题描述】 微信二次认证，确认认证过，后提示需要微信实名认证 【解决方案】 重新操作认证即可 可能原因： 1、插件或其他方式登录的门店所用通道与商户截图的通道不是同一个，需要核实下扫码支付是否报错 2、认证被取消了，小精灵后台状态不变（还是绿色已认证） 3、跟微信客服核实只要授权了商户号就不会过期，没有授权的申请单则会有以下情况...
【问题描述】提交审核的时候支付宝系统繁忙了，未提交上去 【解决方案】进件提示这个，重新提交进件即可
