【问题描述】 会员消费的时候如何赠送积分 【解决方案】 1.在商户后台--营销活动--设置消费有礼的活动 2.在会员卡设置那里开启积分规则
【问题描述】 商户后台,微信会员卡,同步微信会员卡报错 【解决方法】 原因:会员卡与公众号不匹配(比如先创建了会员卡,后又授权了别的公众号) 企业微信——工作台——审批——提交【会员卡信息变更申请】工单,删卡后,重新创建会员卡
【问题描述】 顾客在扫二维码支付时,弹窗提示 【解决办法】 能点击查看解决方法的提示,都是对顾客本人的风控提示,不是针对商户的,让顾客自己去点击方法申诉,要是商户有风控,就都不能支付了,不是个别人。
【问题描述】商户后台积分调整记录查询 【解决方案】 商户后台--数据报表--会员报表--可以查询操作明细和操作人
【问题描述】 主扫、被扫支付时报错 渠道返回:此商家的收款功能已被限制,暂无法支付。(如下图) 【解决方法】 让商户的超级管理员,登录微信商户后台,或者微信支付商家助手小程序,按照微信提示的路径处理 若还无法解决,重新进件。