【问题描述】设置小额储值活动赠送的金额部分当天不可以用 【解决方案】开通小额储值弄能后,选择赠送金额“延迟“X天到账。
【问题描述】设置小额储值活动,参与对象不能选择首充会员 【解决方案】选择首充会员后,奖励次数设置和小额储值功能会被隐藏掉,首充会员仅针对储值营销活动生效
【问题描述】每天推送门店的经营报表到店长的手机上,在哪里操作绑定设置 【解决方案】商户云后台——门店管理——微信绑定——门店管理员扫码绑定后,即可每天收到前一天的门店经营日报
【问题描述】会员充值时候报错如下图 【解决方案】检查代理商总部通道支付配置 路径:代理商后台——商户总部——找到这个商户——详情——往下拉到最下面——点击支付配置(会员及商城)
【问题描述】商户云后台——会员卡管理——微信会员卡——创建微信会员卡时报错 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】问题发生的原因是会员卡设置里品牌logo 与 会员卡背景图片 冲突导致 更换其中一个图片问题即可解决
【问题描述】商户云后台——会员卡管理——微信会员卡——创建微信会员卡提示报错如下: 【解决方案】小精灵后台未获取到公众号授权导致,更新授权,请运营群专属运营协助确认是否有效授权即可。
【问题描述】公众号授权状态异常 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】在公众号后台取消对联拓富的授权后,重新在商户云后台更新授权 1、取消授权路径:公众号管理员扫码登录——设置与开发——公众号设置——授权管理——找到第三方平台名称联拓富授权——点击查看平台详情——下拉到最下面点击:取消授权 2、公众号更新授权路径:商户...