【问题描述】 公众号授权未生效，小精灵后台未获取到授权。 常见原因： 1、因浏览器原因导致公众号更新授权未授权成功。 2、商户在公众号后台取消授权。 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】更新授权公众号 路径：商户云后台——系统设置——公众号设置——点击更新授权——公众号超管扫码授权，如不确定授权是否成功，可以在运营群...

【问题描述】公众号状态异常 常见情况 1、公众号没有完成认证 2、公众号未开通卡券功能 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】公众号后台开通卡券功能，并在商户云后台更新授权。 1、卡券开通路径：登录公众号后台——点击左侧菜单栏“+新的功能”——未开通中的广告与服务里点击“卡券-去开通”——点击开通——选择：我是普通商户...

【问题描述】同步微信会员卡报错，原因是创建会员卡时候的会员卡背景图异常 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】重新上传保存会员卡背景图 路径：商户云后台——会员卡管理——会员卡设置——会员卡背景——删除现有的图片重新上传即可

【问题描述】查询公众号appid  ？ 【解决方案 登录商户总部后台 --- 系统设置—公众号设置—授权商户自己的公众号，应用 ID 就是商户的公众号 APPID 。

拓客营销分销逻辑：app、插件、码牌规则相同订单无归属员工或门店的情况下归属分账生效 1、归属分账：门店收款码会生效（门店收款订单无归属员工），如果是扫其他分销员的收款码，会分给其他分销员。 2、会员充值、卡券购买、线上商城通过扫员工分销码进入后的微信支付实付金额，会分销给码所属的分销员。 （扫谁的码，钱就分给谁，跳过分账归属），不影响...

http://houtai.liantuofu.com/login

http://houtai.huishouyin.cn/51club/manage/staticPage.in?page=newpage/login

【问题描述】收款的头像怎么更换 【解决方案】此头像为微信公众号的logo，如果商户有自己的公众号可以修改为自己公众号的。 首先在商户总部后台，系统设置里面，公众号设置，更新商户的授权。然后在代理商后台，找到这个商户之后点击查看，找到提交签约信息的通道，微信开发配置里面添加公众号的 APPID 。

【问题描述】数字前台支付时系统提示如下 【解决方案】该问题为汇付通道进件资质过期后，通道批量关停的商户交易时的报错，解决办法是重新进件。

【问题描述】顾客扫码支付，输入金额后点击微信支付提示如下 【解决方案】该报错为通道直接返回，常见于乐刷通道长期无交易商户，通道侧将通道关停处理，需重新进件。