【问题描述】查询商户、门店账号 【解决方案】 A ：登录代理商后台—商户管理—商户总部—找到需要查看账号的商户—登录账号 点击门店列表可以查看门店的登录账号。

【问题描述】商户后台积分调整记录查询 【解决方案】 商户后台--数据报表--会员报表--可以查询操作明细和操作人

【问题描述】进件简称和门头照关联 【解决方案】 1、乐刷、汇付通道：商户简称需要与门头照上的招牌信息有关联 2、随行付通道：商户简称可以与营业执照一致，也可以与门头照有关联。 3、瑞银信通道：有三个名称要填，商户简称要跟营业执照注册名称一致，商户经营名称要与门头相关

【问题描述】设置小额储值活动赠送的金额部分当天不可以用 【解决方案】开通小额储值弄能后，选择赠送金额“延迟“X天到账。

【问题描述】设置小额储值活动，参与对象不能选择首充会员 【解决方案】选择首充会员后，奖励次数设置和小额储值功能会被隐藏掉，首充会员仅针对储值营销活动生效

【问题描述】每天推送门店的经营报表到店长的手机上，在哪里操作绑定设置 【解决方案】商户云后台——门店管理——微信绑定——门店管理员扫码绑定后，即可每天收到前一天的门店经营日报

【对接流程】 1.打开收银软件下单到结算页面， 2.小精灵选择截屏模式，截取应收金额

畅捷通收银对接截屏模式

【问题描述】会员充值时候报错如下图 【解决方案】检查代理商总部通道支付配置 路径：代理商后台——商户总部——找到这个商户——详情——往下拉到最下面——点击支付配置（会员及商城）

【问题描述】门店注销了，总部还是可以查到该门店的交易流水吗？ 【解决方案】可以查询到，数据还在

【问题描述】在商户云后台创建小精灵会员卡时候有四种开卡方式，商户选择开通后，要更换其他方式开卡。 1、直接开卡：顾客直接领取普通会员卡，在此基础上可以选择付费升级到指定等级的会员卡享受会员权益； 2、预存开卡：需要先充值一定金额后再开通会员卡； 3、付费开卡：花钱购买会员卡开通资格； 4、定向开卡：无法使用。 【解决方案】提交会员卡信息...