【问题描述】商户云后台——会员卡管理——微信会员卡——创建微信会员卡时报错 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】问题发生的原因是会员卡设置里品牌logo 与 会员卡背景图片 冲突导致 更换其中一个图片问题即可解决

【问题描述】乐刷通道食堂档口简称填写 【解决方案】 食堂档口简称命名规则：简称：支持使用主体营业执照名称或者使用各个档口的实际门头名称，例如：xx学校食堂；xx餐饮公司；xx学校食堂档口1；xx学校食堂烧腊饭档口 门头照：档口照片，需要拍摄连排档口照片 店内照：食堂座椅照片 收银台：拍摄食堂内某一收银台照片即可，需要看出收银机是放置于食...

乐刷通道食堂档口简称

【问题描述】进件营业执照无名称或者带星号怎么填写 【解决方案】商户名称字段应遵循以下规则： 1）商户名称必须与商家营业执照上的名称一致； 2）若个体工商户营业执照没有商家名称或者名称为“*”或者“***”，则商户名称应填 “个体户XXX”（XXX为营业执照上经营者姓名）； 3）若商家为小微商户，商户名称应填 “商户_...

【问题描述】商户云后台——会员卡管理——微信会员卡——创建微信会员卡提示报错如下： 【解决方案】小精灵后台未获取到公众号授权导致，更新授权，请运营群专属运营协助确认是否有效授权即可。

【问题描述】公众号授权状态异常 报错截图：[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】在公众号后台取消对联拓富的授权后，重新在商户云后台更新授权 1、取消授权路径：公众号管理员扫码登录——设置与开发——公众号设置——授权管理——找到第三方平台名称联拓富授权——点击查看平台详情——下拉到最下面点击：取消授权 2、公众号更新授权路径：商户...

【问题描述】 商城装修，上传视频失败，出现叹号 【解决方法】 视频文件重新命名

代理商后台——商户总部——找到这个商户——找到要改费率的通道——点击编辑——选择费率

商户与门店都可以修改密码 一、商户云后台（用商户总部SH开头账号登录）——系统设置——商户设置——登录信息 二、商户云后台（用门店账号登录）——系统设置——商户设置——登录信息

【背景】：代理商有自己的业务员谈客户，单独开员工账户，要求业务员只能看到自己开的商户 【教程】 1.代理商后台，员工管理，员工权限，新增角色，根据需求给权限，保存 2.添加员工，添加员工时，勾选创建好的角色 3.员工开商户后，可以在商户总部看到所属业务员 4.登录员工账号就只能看到自己开的商户