【问题描述】 不能连接到数据库:qssoft! 打开后台一直跳错误信息 【问题答案】 1.需要把 ntwdblib.dll 放到 system32目录下 2.ntwdblib.dll 在附件下载 【附件】 ntwdblib.dll 文件下载 ntwdblib.zip
【问题描述】 扫码付款提示签名错误,小精灵商户云后台可以付款 【问题答案】 1.此问题为KEY参数错误,需要检查KEY的绑定参数
【问题描述】 公众号授权未生效,小精灵后台未获取到授权。 常见原因: 1、因浏览器原因导致公众号更新授权未授权成功。 2、商户在公众号后台取消授权。 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】更新授权公众号 路径:商户云后台——系统设置——公众号设置——点击更新授权——公众号超管扫码授权,如不确定授权是否成功,可以在运营群...
一、首先确定秤的连接参数 1.以大华TM-系列为例 查询大华秤IP地址 1、按【功能】--输入【9002】 2、按【确认】-显示【192】 3、按第一次【去皮】--显示【168】 4、按第二次【去皮】-显示【1】 5、按第三次【去皮】--显示【150】 二、打开朋科智云+登录后台 1.设置电子秤、选择秤专家 2.进行秤维护,分别设置I...
【问题描述】公众号状态异常 常见情况 1、公众号没有完成认证 2、公众号未开通卡券功能 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】公众号后台开通卡券功能,并在商户云后台更新授权。 1、卡券开通路径:登录公众号后台——点击左侧菜单栏“+新的功能”——未开通中的广告与服务里点击“卡券-去开通”——点击开通——选择:我是普通商户...
【问题描述】同步微信会员卡报错,原因是创建会员卡时候的会员卡背景图异常 报错截图:[中括号里的信息每个商户都不同] 【解决方案】重新上传保存会员卡背景图 路径:商户云后台——会员卡管理——会员卡设置——会员卡背景——删除现有的图片重新上传即可
【问题描述】 主扫、被扫支付时报错 渠道返回:此商家的收款功能已被限制,暂无法支付。(如下图) 【解决方法】 让商户的超级管理员,登录微信商户后台,或者微信支付商家助手小程序,按照微信提示的路径处理 若还无法解决,重新进件。
【问题描述】出租车场景这样提供进件材料 【解决方案】【出租车】简称 车牌号(不得套用知名品牌名称:如滴滴、神州专车等) 三合照 只需提供一张商户本人与车辆的合影,照片可清晰看见车头、车牌、商户本人,可允许三张相同