【问题描述】门店显示已打烊,但是后台已设置 【解决方案】登陆商户后台--商城管理--门店管理--基础设置--打开营业时间--保存
【问题描述】调用微信支付接口超时 【解决方案】该问题是因为客商通道关停导致,需要重新进件新的通道并切换使用。
法人年龄70-75岁或小于20岁,如果想要继续进件,需要提供以下资料: 一、拍视频,视频要求:有营业执照的须体现营业执照,且体现商户门头、内景与收银台; 二、提供商户真实交易的经营场景,真正交易视频或者交易流水交易单,凭证单。 乐刷:大于75岁,禁止进件,无特批 汇付:超80岁,跟通道联系可以走特批流程
【问题描述】商户后台如需绑定多个设置怎么绑定 【解决方案】登陆商户云后台--门店管理--点击绑定后--继续绑定设置即可(语音王编码从输入ZF)
扫门店付款码,出现推荐开卡提示 此项是小精灵具有的功能,不区分支付通道 一、位置 1,商户云后台-会员卡管理-会员卡设置-推荐开卡-勾选开启推荐 2,商户云后台-门店管理-门店列表-选中门店-设置码牌-推荐办卡 建议在下方场景类型处选择“通用” 二、效果展示 1,此处如选择默认,显示如下 2,如选择消费后,显示如下 注意:因微信方设置,...
单店模式: 创建门店信息——填写进件资料(总部进件即可)——系统自动分配一个商户总部 连锁模式: 创建总部门店——需要再创建门店——总部进件和门店进件均可
码牌语音播报问题 同一个门店的门店账号和员工账号下的码牌收款都可以播报 使用员工的收款码收款 1 、安卓手机和苹果手机,都可以播报 2 、扫员工的收款码,不管登录门店账号还是这个员工的账号都可以播报 3 、只有一种情况,安装小精灵app的时候,设置了权限,不允许播报 解决办法:重装一下就行 4 、注意区分是新后台的商户还是老后台...