安装插件后卡顿 1 .XDEFE.exe 在任务管理器 把这个结束了，然后在安装目录删除该程序   2 、svchost.exe 在任务管理器 把这个结束了，然后在安装目录删除该程序 删除

扫码支付推荐办卡显示（扫支付码提示注册会员）    码牌付款设置推荐领卡 会员卡设置推荐开卡 未显示领取会员

如果后台有网，或者有可以上网的机器，可以尝试使用代理服务器(前台通过代理服务器软件通过后台上外网使用小精灵 设置方式如下： 在收款小课堂（xkt.huishouyin.cn）> 资料下载 > 辅助工具下载 页面下载第4项 能上网的主机安装代理服务器软件 设置监听ip和端口   无网的前台安装小精灵，在登录页面右下角-代理服务...

开通自动单品核销（插件端设置如下） 第一步：插件右键——系统设置——基础设置 勾选：开启自动单品核销 注意：客显清零时-重新抓取优惠单品对勾的作用（99%不勾选） 勾选后以下情况，小精灵重新抓取优惠商品 ①软件删除所有商品后 小精灵浮窗读取为0，会重新抓取。 特殊情况，不要勾选这个对勾 ②部分软件如 银豹。每扫一个商...

插件扫码退款提示“渠道返回：特约子商户商户号未授权服务商的产品权限”

自有通道

1. 找一台配置好一点的机器作为跳转机（这台机器开机要比所有款台都要提前！！！，关机要在所有款台关机后在关机！！！）切记，重点！！！！！！ 2.文件中的ip  填写 后台的ip  3.前台设置ip跟进实际情况进行填写 如果款台少，可分别设置跳转，每个前台进行设置 填写127.0.0.1 如果只要一个跳转机，请填写本地...

打开打印机测试页查看IP，小精灵>外设配置>选择网口方式>输入打印机ip、端口号

富基融通串联打印 1、客显设置：开始菜单或者软件目录查找 2、添加一对虚拟串口，例如：COM7-COM8 3、小精灵设置，端口选择COM8 4、收银软件设置，设备类型选择标准串口打印机，端口选COM7，点击打开设备，保存配置 5、重启电脑，重启打印机。

商户主动删除错发的优惠券 通用券、商家券可以在小精灵后台删除 支付券不可以在小精灵后台删除，仅可以暂停发放，已经领取的不受限制 不能限制指定账号的删除权限 删除后顾客手机端展示 删除后商户后台展示状态 微信支付券后台导入小精灵后，顾客领取后不能通过小精灵后台删除 可以到创建券的后台操作：暂停活动